Préparation à l'évaluation HAS,
sensibilisations et formations
Spécialiste de l’accompagnement qualité dans le secteur social et médico-social, ADN Qualité soutient les établissements et services partout en France dans leur préparation à l’évaluation de la HAS. Nous proposons également des actions de sensibilisation et des formations adaptées aux exigences et aux thématiques du référentiel HAS, afin de favoriser l’amélioration continue des pratiques professionnelles.
Au-delà de l’évaluation HAS, construire une culture qualité durable au sein des établissements et services
Préparation aux évaluations HAS
Nous accompagnons les ESSMS dans la préparation à l’évaluation HAS : diagnostic des pratiques, structuration des éléments de preuve, mobilisation des équipes, simulations et plan d’action sur mesure pour votre établissement.
Formation & sensibilisation au référentiel HAS
Nous proposons des actions de formation et de sensibilisation autour des thématiques du référentiel HAS : bientraitance, gestion des risques, droits des personnes accompagnées et qualité de l’accompagnement. L’objectif est de renforcer la participation des équipes et de développer une véritable culture qualité au sein de votre établissement.
Accompagnement qualité des ESSMS
Nous vous accompagnons dans l’amélioration continue de vos pratiques professionnelles, l’appropriation du référentiel HAS et des 18 critères impératifs, ainsi que la mise en œuvre d’une démarche qualité durable et structurée.
Mobilisation des équipes & plans d’action
Nous vous accompagnons dans l’élaboration d’un plan d’action simple, concret et adapté à vos ressources, en lien avec votre évaluation HAS et les attentes du financeur. Objectifs : mobiliser les équipes, consolider les critères impératifs, prioriser les actions, faciliter leur mise en œuvre et inscrire l’amélioration dans la durée. L’objectif : mobiliser les équipes, prioriser les actions, faciliter leur mise en œuvre et améliorer durablement votre organisation.
Des accompagnements adaptés à votre réalité du terrain
ADN Qualité accompagne les services et établissements sociaux et médico-sociaux dans la préparation des évaluations HAS, la sensibilisation des équipes et l’amélioration durable des pratiques professionnelles.
Un accompagnement structuré et opérationnel
Structurer durablement votre démarche qualité
- Diagnostic initial complet de votre organisation et de vos pratiques
- Formation des équipes aux exigences du référentiel HAS
- Animation d’ateliers pratiques favorisant l’appropriation des attendus
- Structuration des preuves et accompagnement méthodologique
- Accompagnement des équipes de direction dans le pilotage de la démarche qualité
- Co-construction et suivi du plan d’amélioration de la qualité
- Préparation des professionnels aux entretiens et échanges avec les évaluateurs
Diagnostic & sensibilisations au référentiel HAS
Comprendre rapidement votre niveau de préparation et identifier vos priorités d’amélioration.
- Analyse de vos pratiques au regard des exigences du référentiel HAS
- Identification des écarts prioritaires et des axes de progrès
- Cartographie des risques et des points de vigilance
- Sensibilisation des équipes aux attendus de l’évaluation HAS
- Élaboration d’un plan d’actions priorisé, adapté à votre contexte et à vos ressources
Faire vivre durablement la culture qualité
La qualité ne doit pas être perçue comme une contrainte, mais comme un véritable moteur de transformation.
Transformer l’évaluation HAS en opportunité
Faire de l’évaluation HAS un outil concret d’amélioration continue, permettant de structurer les pratiques professionnelles et de renforcer la qualité de l’accompagnement.
Développer une culture qualité partagée
Sensibiliser et accompagner les professionnels autour des thématiques du référentiel HAS : bientraitance, gestion des risques, droits des personnes accompagnées, participation et qualité de l’accompagnement.
Mobiliser durablement les équipes
Favoriser une dynamique collective impliquant directions, encadrants et professionnels afin d’ancrer durablement les bonnes pratiques et les démarches d’amélioration continue.
Une approche terrain, humaine et pragmatique au service de toutes les structures du secteur social et médico-social
ADN Qualité accompagne les ESSMS avec une vision concrète des réalités professionnelles, des enjeux du référentiel HAS et des dynamiques d’équipe propres au secteur social et médico-social.
Une expertise issue du terrain
Notre expérience auprès des établissements sociaux et médico-sociaux nous permet de comprendre les réalités quotidiennes des professionnels, les contraintes organisationnelles et les enjeux humains liés aux démarches qualité et aux évaluations HAS.
Formation & sensibilisation des équipes
Nous aidons les professionnels à s’approprier concrètement les thématiques du référentiel HAS : bientraitance, gestion des risques, droits des personnes accompagnées, participation, qualité de l’accompagnement et culture qualité.
Un accompagnement personnalisé
Chaque structure possède ses propres réalités. Nos interventions sont construites sur mesure afin d’adapter les outils, les sensibilisations et les plans d’action aux besoins spécifiques de votre établissement et de vos équipes.
Une méthodologie concrète et collaborative
Une approche structurée, collaborative et progressive, pensée pour faciliter l’appropriation du référentiel HAS par les équipes des ESSMS.
Diagnostic & analyse de la situation
Analyse du fonctionnement de l’établissement, des pratiques professionnelles, des documents qualité et du niveau de préparation au référentiel HAS.
Sensibilisation & formation des équipes
Actions de sensibilisation autour des thématiques du référentiel HAS : bientraitance, gestion des risques, droits des personnes accompagnées, participation et qualité de l’accompagnement.
Co-construction des outils & plans d’action
Élaboration d’outils adaptés à votre structure, structuration des preuves et construction d’un plan d’amélioration réaliste et opérationnel.
Mise en situation & préparation HAS
Préparation des équipes aux échanges avec les évaluateurs, simulations d’évaluation et accompagnement méthodologique avant le passage HAS.
Suivi & amélioration continue
Accompagnement dans la durée afin de renforcer la culture qualité, faire vivre les démarches engagées et ancrer durablement les bonnes pratiques professionnelles.
Des professionnels du secteur engagés au service des ESSMS
ADN Qualité a été fondé par deux experts issus du secteur social et médico-social, disposant d’une expérience de terrain dans l’accompagnement des établissements, la démarche qualité, la formation des équipes et la préparation aux évaluations HAS.
Notre réseau d’intervenants nous permet d’accompagner les ESSMS sur l’ensemble du territoire national avec une approche humaine, pragmatique et adaptée aux réalités de chaque structure.
Jérémy Kopp
Jérémy est un professionnel du secteur social et médico-social disposant de plus de 16 ans d’expérience en ESSMS, en tant que cadre dirigeant, évaluateur HAS et consultant-formateur. Psychologue-neuropsychologue de formation et titulaire d’un Master 2 en management des organisations sanitaires et sociales, il a piloté des équipes pluridisciplinaires, des démarches qualité, des projets institutionnels et des relations avec les autorités de tarification. Il accompagne les établissements dans la préparation de leur évaluation, l’appropriation du référentiel HAS et la mise en œuvre de plans d’amélioration adaptés aux réalités du terrain.
Djamila Khadir
Djamila est une professionnelle du secteur social et médico-social disposant de plus de 20 ans d’expérience en ESSMS, en tant que cadre dirigeante, évaluatrice HAS et consultante-formatrice. Éducatrice spécialisée de formation, puis cheffe de service, elle apporte une expertise approfondie des enjeux humains, organisationnels et réglementaires au sein des établissements et services qu’elle accompagne. Son parcours de terrain lui confère une compréhension fine des réalités professionnelles et des défis rencontrés par les acteurs du secteur.
Évaluation HAS, sensibilisation & accompagnement ESSMS : ce qu’il faut savoir
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l’évaluation HAS des ESSMS, la préparation des équipes, les actions de sensibilisation et l’accompagnement des établissements sociaux et médico-sociaux.
Qu’est-ce que l’évaluation HAS des ESSMS ?
L’évaluation HAS est une démarche réglementaire obligatoire pour les établissements et services sociaux et médico-sociaux. Elle vise à évaluer la qualité des accompagnements, le respect des droits des personnes accompagnées, la gestion des risques et l’amélioration continue des pratiques selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé.
Comment préparer son établissement à l’évaluation HAS ?
La préparation à l’évaluation HAS repose sur l’analyse des pratiques, la structuration des démarches qualité, la mobilisation des équipes et l’appropriation du référentiel HAS. ADN Qualité accompagne les ESSMS à travers des diagnostics, des sensibilisations, des formations et des simulations d’évaluation.
Pourquoi réaliser des actions de sensibilisation HAS ?
Le référentiel HAS accorde une place importante aux actions régulières de sensibilisation des professionnels. Ces interventions permettent de développer une culture qualité, de renforcer les bonnes pratiques et d’aider les équipes à s’approprier les thématiques essentielles : bientraitance, gestion des risques, droits des personnes accompagnées et qualité de l’accompagnement.
Quels établissements sont concernés ?
ADN Qualité intervient auprès de l’ensemble des ESSMS : EHPAD, IME, ESAT, MECS, FAM, MAS, CHRS, services à domicile, foyers de vie, structures du handicap, de la protection de l’enfance et établissements accompagnant les personnes âgées.
Quelles thématiques peuvent être abordées ?
Les actions de sensibilisation et de formation peuvent porter sur différentes thématiques du référentiel HAS : bientraitance, gestion des risques, participation des personnes accompagnées, travail d’équipe, qualité de vie au travail, posture professionnelle, prévention des maltraitances et amélioration continue des pratiques.
Combien de temps dure un accompagnement HAS ?
Chaque accompagnement est adapté aux besoins de l’établissement, au niveau de préparation des équipes et aux objectifs de la démarche qualité. Les interventions peuvent prendre la forme d’actions ponctuelles de sensibilisation, de formations ciblées ou d’un accompagnement global sur plusieurs semaines ou plusieurs mois.